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Meliá, Iberostar, Riu y Barceló: iniciativa de 2.000 millones de euros para impulsar el renacer de los destinos pioneros españoles

Aunque impulsada por empresas hoteleras, se trata de una iniciativa multisectorial y alineada con los Planes de Recuperación y Resiliencia del sector público, que daría el espaldarazo definitivo a muchos de los proyectos de regeneración ya en curso
Palma de Mallorca, 29 de enero de 2021. Meliá Hotels International, Grupo Iberostar, Riu Hotels & Resorts y Barceló Hotel Group, cuatro de los mayores grupos hoteleros españoles, que en conjunto suman más de 250 hoteles y 70.000 habitaciones en el territorio nacional, han presentado un marco de actuación cuyo objetivo es  impulsar la renovación y reposicionamiento de los destinos turísticos considerados como maduros, con la ayuda de los Fondos Europeos de Recuperación y mediante una estrategia de colaboración público-privada, que permitirá avanzar hacia un modelo más sostenible y competitivo de la industria turística española, generando un impacto muy importante en la cohesión territorial y social, además de contribuir a la doble transición verde y digital establecida por la Unión Europea. Para ello, junto a la consultora FI Group, especializada en el asesoramiento de proyectos de I+D+i, y contando además con el respaldo de 43 entidades públicas y privadas, los grupos hoteleros han presentado una Manifestación de Interés al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, cuyo monto de inversión propuesto por todas las empresas participantes alcanza los 2.000 millones de euros para los próximos 5 años. Las empresas consideran que la ayuda de los fondos europeos hacia las inversiones de entidades privadas y públicas en estos destinos es absolutamente imprescindible para hacer viable la transformación que requieren los mismos, dando así el respaldo económico definitivo que necesitan los planes de regeneración ya en marcha en muchos de estos destinos.

La necesidad preexistente de invertir recursos en estas zonas turísticas maduras españolas  antes de esta crisis sanitaria y económica se ha visto aumentada exponencialmente por la actual parálisis que sufre la industria a consecuencia de la Covid-19, con un riesgo de quiebra económica y social en estas poblaciones, que en su día abanderaban la industria turística del país, pero que se enfrentan al gran reto de asegurar su continuidad a corto plazo, así como definir su hoja de ruta a una nueva competitividad a medio plazo.

No obstante, y a pesar de sus retos, estos destinos han estado trabajando y avanzando en su reconversión durante los últimos años, con el empuje y colaboración público-privada, y son responsables de casi una cuarta parte del volumen de turismo en España, la industria más importante del país con una contribución directa en 2019 del 12,7% del PIB nacional, más un efecto tractor que eleva esta ratio al 20%, sumando el impacto indirecto.

Cohesión social, competitividad y sostenibilidad

Conviene destacar que esta Manifestación de Interés no se limita al sector turístico-hotelero, sino que abarca muchas iniciativas en los sectores de comercio, ocio, deporte y cultura, entendiendo que el éxito de la transformación de cualquier destino pasa por la actualización de todos los servicios consumidos por el turista durante su viaje, y con ello promover la desestacionalización del turismo, la segmentación más diversa y equilibrada de su clientela, y la convivencia entre el turista y el residente. De hecho, más de la mitad de las inversiones propuestas son en comercio, ocio, deporte y restauración.

En este sentido, esta iniciativa se presenta como una oportunidad histórica para fomentar la cohesión territorial y social de estas zonas, y devolverlas a una posición de gran competitividad, similar a la que tenían en décadas anteriores, pero con un producto, servicio e imagen de última generación que permita afianzar la recuperación rápida de su contribución a la economía nacional.

Con ese propósito, además de rediseñar y reactivar la oferta turística y comercial obsoleta en estos destinos, creando nuevos productos y experiencias de calidad y renovando los hoteles con atributos como el deporte, los congresos y reuniones y alternativas de wellness y ocio, el macroproyecto anunciado priorizará también la transformación urbanística y de la oferta complementaria de los destinos. La experiencia acumulada en proyectos de reposicionamiento previos indica que de esta forma se consigue impulsar el atractivo y reputación de estos destinos, reducir la estacionalidad, incrementar la rentabilidad, mejorar el empleo, crear nuevas oportunidades de negocio, atraer inversiones o aumentar el reconocimiento social, entre otros beneficios.

Destinos sostenibles y líderes para el siglo XXI

El macroproyecto de regeneración de zonas maduras afectaría a doce destinos españolestradicionalmente dependientes del Turismo, como son Magaluf y Playa de Palma (Mallorca), Arona y Adeje (Tenerife), Benidorm (Alicante),  Lloret de Mar (Girona),  Puerto de la Cruz (Tenerife), San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas), San Antoni de Portmany (Ibiza), Costa Calma (Fuerteventura), Teguise (Lanzarote) y Torremolinos (Málaga), muchos de los cuales ya han sido identificados en instrumentos de legislación regional como zonas maduras y priorizadas para actuaciones de mejora. Cuenta, además, con el respaldo de numerosas entidades públicas y privadas, que han manifestado su interés en la ejecución del proyecto, como el Govern de las Illes Balears, alcaldes de los municipios involucrados y diferentes asociaciones de empresarios, reflejando así la voluntad cooperativa e inclusiva del proyecto y su carácter vertebrador del territorio, que persigue involucrar a todos los eslabones de la cadena de valor. Se ha podido constatar que el proyecto está muy alineado con las prioridades presentadas por estas entidades públicas en sus planes de Recuperación y Resiliencia, actualmente en proceso de preparación y canalización hacía el Gobierno central.

Como afirma el Vicepresidente Ejecutivo y CEO de Meliá, Gabriel Escarrer: “Aunque liderada por las empresas participantes, que tenemos experiencia en diversos proyectos de transformación ya iniciados en algunos de los destinos incluidos en la propuesta, como Magaluf o Torremolinos en el caso de Meliá, la iniciativa que presentamos redundará en un beneficio común para empresas y residentes de diversos sectores presentes en los destinos. Tenemos una gran oportunidad de reposicionar nuestros destinos turísticos como líderes para la nueva era del turismo, fomentando un modelo de turismo más cualitativo, equilibrado y sostenible, e impulsando el bienestar social, laboral, económico y medioambiental en las comunidades”.

Esta iniciativa se suma a la primera Manifestación de Interés, anunciada la semana pasada junto a otras 70 compañías del sector, para la captación de más de 5.800 millones de euros y que pretende apostar por la modernización del sector a través de la sostenibilidad de los activos hoteleros, la gestión eficiente del negocio turístico y la digitalización de los procesos y de la experiencia del cliente.

Tras el análisis y evaluación de todas las propuestas recibidas, el Gobierno español definirá las áreas de interés para la realización de futuras convocatorias de las ayudas europeas para proyectos estratégicos y que se presentarán en marzo.

Recepción Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles Madrid

Abrimos la Escuela de Recepcionistas de Hoteles en Madrid

La Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles crece y abre su campus en Madrid. Concretamente se ha llegado un acuerdo con varios hoteles de la ciudad para albergar las actividades de la Escuela de Recepcionistas de Hoteles en la capital.

Las sesiones informativas serán con cita previa en el Hotel BESTPRICE Madrid Alcalá y las clases se realizarán en las instalaciones del SEPE del distrito de San Blas. BIENVENIDOS A TODOS LOS ALUMNOS de MADRID 😊

Nueva promoción de alumnos, en plena pandemia del COVID-19

La Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles no se para y se han retomado los cursos de Recepcionistas de Hoteles. En esta ocasión hemos visitado el Hotel Pulitzer de cuatro estrellas, situado en el centro de Barcelona en un edificio del S.XIX y que alberga un restaurante gastronómico con terraza, un bar en el vestíbulo y una biblioteca. Agradecer enormemente al equipo de recursos humanos del hotel por la clase magistral impartida a los alumnos de la promoción en una de las salas del propio hotel.

La información turística del Recepcionista de Hotel

El curso de Recepcionista de Hotel incluye una excursión práctica de los alumnos para reforzar la labor de comunicar la información turística de manera excelente a los huéspedes de un hotel. Se trata de una visita al centro de la ciudad con el profesor para explotar los rincones y sitios de mayor interés cultural, de ocio y de visita.

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Más de 30 ciudades españolas requieren de recepcionistas de hotel

Un estudio elaborado en las distintas plataformas online de búsqueda de empleo ha detectado que actualmente hay 32 ciudades españolas capitales de provincia con demanda de recepcionistas de hotel. El auge del turismo en el peso de la economía de todo el país está llevando a una demanda de profesionales de todo tipo de alojamientos turísticos, tanto de hoteles, apartamentos y alojamientos regulados donde se ofrecen los servicios de recepción y atención al cliente. Leer más

Nueva promoción de Alumnos del Curso de Recepcionista de Hotel

Inicio de las clases del nuevo curso de Recepcionista de Hotel. Con mucha ilusión y una pasión desbordante por aprender los requisitos profesionales del sector hotelero, esta nueva promoción de 14 alumnos encara una fase dispuestos a conquistar las recepciones hoteleras. Suerte!

Los servicios más demandados en un Hotel

Al trabajar de recepcionista de hotel, estamos siempre con un trato y relación directa con los clientes que solicitan una atención constante y fluida durante su estancia. Los servicios complementarios más demandados por los clientes según un estudio realizado y publicado por MassHotel Service son los relacionados con restaurantes, las cafeterías, los servicios de masaje, el spa y los tratamientos de belleza y bienestar. El estudio también relata sobre los comentarios en las redes sociales que los clientes realizan posteriormente con el consiguiente efecto en la notoriedad, reputación y visibilidad de los hoteles en Internet. Leer más

Nuestros Cursos

5 beneficios de trabajar como Recepcionista de Hotel

Trabajar como recepcionista en un Hotel es posiblemente uno de los trabajos más gratificantes que hay actualmente en la actividad turística. El trato con los clientes de una forma directa facilita una interacción a los profesionales que les permite autorealizarse de forma plena en aquello que más desean: resolver y acompañar al cliente en todos los aspectos de la estancia del cliente en el hotel.

Y es que trabajar en un hotel permite disfrutar de un entorno agradable, alegre y en principio con muy ambiente de trabajo. Recordemos que los clientes de un Hotel están en su mayoría disfrutando de unas vacaciones o una estancia, y suele estar acompañada de una predisposición a estar bien y feliz.

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Dónde estamos

44 nuevos puestos de Recepcionista de Hotel en Barcelona

La demanda de puestos de trabajo en la recepción de hoteles es alta y la necesidad de contar con buenos profesionales es una exigencia por parte de los hoteles. Actualmente hay 44 nuevos puestos de trabajo que cubrir solamente en la ciudad de Barcelona. Fórmate como recepcionista y empieza una nueva carrera laboral que te permitirá crecer y desarrollarte como profesional en el sector turístico. Leer más

The Manta Resort, paraíso hotelero en África

Tanzania es el único país de África donde podemos encontrar un bungalow under water

Aunque son muchos los países africanos en los que es posible hallar alojamientos de lujo con todas las comodidades, solo hay un lugar que pone a disposición del público un bungalow under water, o lo que es lo mismo, un bungalow bajo el agua.

Se trata de Kwanini The Manta Resort, un establecimiento hotelero ubicado en Tanzania donde es posible disfrutar de una estancia inolvidable contemplando el fondo del mar.

Naturaleza, aventura y playa en los rincones de África

El continente africano no solo es el lugar idóneo para alojarse en un bungalow bajo el agua, sino también el enclave perfecto para vivir aventuras, conocer una nueva cultura y gozar de la naturaleza en su estado más puro en países como Zambia, Kenya, Tanzania, Sudáfrica o Uganda.

Unos parajes donde los viajeros tienen la oportunidad de realizar safaris, relajar el cuerpo y la mente con una puesta de sol y visitar parques nacionales como el Parque Nacional de Kruger, un escenario que, como afirma el emprendedor y CEO de TheAfricanExperiences.com Eduardo García del Álamo, “ofrece safaris desde primera hora de la mañana para buscar los “cinco grandes”: el león, el elefante, el leopardo, el búfalo y el rinoceronte.