Nueva promoción del Curso Intensivo de Recepcionistas de Hotel en Barcelona 2025
Este lunes 22 de septiembre arrancamos con éxito el Curso Presencial de Recepcionistas de Hotel en Barcelona, iniciando la promoción de septiembre con un total de 11 alumnos. La Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles prosigue con los cursos presenciales en Barcelona.
TEMARIO
Preparamos a los alumnos en todas las áreas formativas y los convertimos en profesionales del departamento de Recepción de los Hoteles, con un especial énfasis en la atención al cliente y conocimiento de las plataformas de reservas. A continuación mostramos todos los temas tratados en el Curso:
Temáticas a impartir
1- EL MUNDO HOTELERO
2- EL CLIENTE
3- EL HOTEL
4.- EL UNIVERSO ONLINE
5.- LA RESERVA I
6.- LA RESERVA II
7.- LA RESERVA III
8.- LA RESERVA IV
9.- EL HUÉSPED
10.- EL REVIEW
11.- EL DEPARTAMENTO DE PISOS
12.- PROCESOS DE GESTIÓN EN LA RECEPCIÓN
13.- LA VENTA EN EL HOTEL
14.- LOS TURNOS EN LA RECEPCIÓN
15.- LAS INCIDENCIAS
16.- SALIDAS PROFESIONALES

