ہوٹل میں ایک استقبالیہ کے طور پر کام کرنا ممکنہ طور پر سیاحت میں موجود بہترین اجرت والے کاموں میں سے ایک ہے. گاہکوں کے ساتھ براہ راست معاملات پیشہ
ورانہ افراد کے درمیان باہمی بات چیت کو اجاگر کرتا ہے جو انہیں مکمل طور اجازت دیتا ہے کہ وہ جان سکیں کہ وہ کیا چاہتے ہیں : تا کہ گاہک کے ہوٹل میں رکنے کے تمام معاملات کو مد نظر رکھتے ہوےُ حل کیا جا سکے.
اور یہ بھی کہ ایک ہوٹل میں کام کرنا آپ کو ایک خوشگوار، ہشاش بشاش کام کرنے والے ماحول میں اصول کے مطابق کام کرنے کی اجازت دیتا ہے. یاد رکھیں کہ ایک ہوٹل کے گاہک زیادہ تر چھٹی سے لطف اندوز ہونے کے لیے رکتے ہیں،
یہی وجہ ہے کہ ، ہوٹل میں استقبال کرنے والے کے طور پر کام کرنا ایک ملازمت بن گیا ہے جو بہت سے پیشہ ورانہ افراد طویل عرصہ سے کر ریے ہیں.
یہاں ہوٹل کے استقبال محکمہ میں رات کا کام کرنے کے 5 فوائد ہیں:
گاہک پر اثر ڈالنا
استقبالیہ کی روزمرہ کی زنرگی گاہک پر اثر رکھنا, جانچ کرنا, روزمرہ کی سرگرمیوں میں گاہک کے ساتھ رہنا جب وہ استقبالیہ سے گزرے اور اس طرح کے تمام واقعات کو حل کرنا ہے. یہ ایک معلوماتی نقطہ بھی ہے جو آپ کو آپ کے اپنے شہر میں واقع ہر چیز کے بارے میں آگاہ کرنے کی اجازت دیتا ہے.
زبانیں بولنا
ایک ہوٹل کے گاہکوں کی اکثریت بین الاقوامی ہے لہذا آپ کو روانی انگریزی سے بات کرنا ہے اور اس زبان کی مشق کرنا ہے جو کام کو مؤثر طریقے سے مکمل کرنے کے قابل ہو. ہوٹل کا استقبالیہ ماہرین پیشہ ور ہیں، جن کو اس زبان میں تبادلہ کرنے میں کوئ مسلہ نہیں (اور ان تمام اضافی شخص میں جو ہمیشہ ہی بہت قدر وابستہ ہیں) جو دنیا بھر میں سفر کرتے وقت انہیں بہت بڑا فائدہ دیتا ہے.
خوشگوار ماحول
ہوٹل ایک ایسا سٹیج ہے جہاں آپ چھٹی، کام یا کسی خاص جگہ سے لطف اندوز ہوسکتے ہیں. اس وجہ سے،گاہک سے زیادہ تربہت اچھے برتاؤ اور رغبت سے پیش آیا جاتا یے, استقبالیہ اپنے رویہ سے کیا باور کروانہ چاہتا ہے .وہاں بس کہا جاتا ہے. واہ کیا بات ہے!
پیشہ ورانہ ذمہ داری
استقبال کار کا کام گاہک کے قیام سے زیادہ لطف اندوز ہونے کے لیے بہت اہمیت رکھتا ہے تاکہ پیشہ ورانہ مطالبات کو پزیرائ مل سکے جب آپ ذمہ داری, پیشہ ورانہ پختگی اور حساسیت سے اس لیے کماتے ہوں کہ کلائنٹ کے ساتھ تعلقات میں غیر معمولی طور پر کیا ضروری ہے.
کسٹمر سروس میں برتری
ہوٹل استقبالیہ بحث کرنے کے لئے بہت اچھا ہے، کامل موجودگی رکھتے ہیں، اور توجہ دینا چاہتے ہیں، اور گاہکوں کو احتیاط سے اپنی صلاحیت اور خصوصیت پر توجہ مرکوز کریں. یہ انہیں سیاحت کی سرگرمیوں میں بہترین پیشہ ورانہ بنا دیتا ہے اور وہ کام کی دنیا میں ترقی اور بہت تجربہ کے ساتھ پیشہ ورانہ پیشہ ور بن جاتے ہیں.
ہوٹل استقبالیہ کے طور پر کام کیوں کرتے ہیں؟
ہوٹل کا شعبہ ممکنہ طور پر پیشہ ورانہ کیریئر کو کام کرنے اور تیار کرنے میں سے ایک ہے. اور نہ صرف ان لوگوں کے لئے بلکہ جو ان کے پیشے کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں ان کے لئے بھی. اور ہمارے ملک میں، سیاحت کے شعبے اور سرگرمیوں کو معیشت اور ملازمت کے مواقع میں اہم وزن کی نمائندگی کرتی ہے. گزشتہ سالوں کے دوران، ہر سال بین الاقوامی سیاحوں کی تعداد بڑھ گئی ہے، اور قومی سیاحوں اور سیاحوں کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے. اور یہ سب ہمیشہ اصول کے تحت یوتا ہے جس میں خوش مزاجی، مسرت اور مزہ کرنے کی خواہش ہو.
کامیاب روزگار
ہمیشہ ایک اچھا چہرہ اور ہر چیز میں کلائنٹ کی مدد کرکے اس کو مائل کرنا آپ کے قیام کو بہتر بنانے کے لئے ضروری ہے. اور اس کامیابی کو ایک سروے میں دکھایا گیا ہے کہ صرف دو دوسرے کاروباری ادارے ہوٹل استقبال کرنے والوں کے مقابلے میں کامیاب ہیں.کام کی حقیقت کو عوام کے سامنے رکھنا ذاتی اور پیشہ ورانہ کامیابی کو ظاہر کرتا ہے.
منفرد اور شاندار جگہوں میں کام
ہوٹل ہر قسم کے جغرافیائی مقامات پر پائے جاتے ہیں اور انہیں شہروں، گاؤں کے اردگرد، بلکہ باغوں، شاندار ساحلوں، منفرد اور مخصوص علاقوں میں بھی باآسانی دیکھا جا سکتا ہے. اسی وجہ سے، ہوٹل کے استقبالیہ کاروں کو پوشیدہ اور حیرت انگیز جگہوں میں کام کرنے سے فائدہ ہوتا ہے، اور کسی بھی پیشہ کی طرف سے مطلوب ہے.
شروع پر تنخواہ
اگرچہ یہ کہا جاتا ہے کہ ہوٹل سیکٹر میں معاوضہ بری طرح دیا جاتا ہے، یہ بھی سچ ہے کہ ہوٹل سیکٹر تنخواہ کا اچھا پیمانہ رکھتے ہیں جو انہیں دیگر پیشہ وروں کے مقابلے میں اپنی پیشہ ورانہ کیریئر تیار کرنے کی اجازت دیتا ہے.
چھٹیاں
معاہدے کے مطابق، استقبالیہ کے کارکنوں کو 30 دن کام کے اور 9 موسم سرما کے دن (وصولی کی چھٹیوں) کے علاوہ، تمام چٹھیاں جو ہفتہ وار ہیں کے مستحق ہیں. استقبالیہ کے پیشہ میں لچکداری سال کے ہر دن میں چٹھیوں اور ویک اینڈز سمیت ضروری ہے. لہذا ہوٹل کا استقبالیہ چٹھیوں کو پورا سال جمع کرتے ہیں اور پھر آرام اور چٹھیاں مناتے ہیں اور باقی سالوں اور چھٹیوں میں آرام دہ اور پرسکون ہوتے ہیں جو انہیں مقررہ اوقات میں سفر کرنے کی اور جیسا وہ چاہیں اس کے مطابق کرنے کی اجازت دیتا ہے، جہاں انہیں بڑے معاملات اور چھوٹ ملتی ہے اور ہجوم سے دور رہتے ہیں.
معاوضانہ کام
سیاحت کی جگہ کے پر سیاحوں کی پہلی بات چیت استقبالیہ کے ساتھ ہے اور ان پیشہ ور افراد کی طرف سے دکھائی جانے والی رحم دلی کام کو خوشگوار اور بہتر بدلہ کے طور پربنا دیتی ہے. ہرروز بہترین مثالی توجہ اور رحم دلی دینااور استقبالیہ کے مابین تعلقات پیشہ ورانہ اور اطمینان بخش رکھنا ہے. استقبالیہ کی طرف سے دکھایا گیا انتہائی کسٹمر سروس ایک قابل اطمینان اور خوشگوار جواب میں ترجمانی کرتا ہے جو ہوٹل میں قیام کو خوشی کے ماحول میں ڈھال دیتا ہے.
شعبے میں ترقی جاری رہتی ہے. الگ رہائش اور اس کی اقسام
سیاحت کی اہمیت یہ ہے کہ کسی بھی شہر کے اقتصادی ماہرین کے لئے صرف ایک ہی مسئلہ سیاحت نہیں ہے. ہوٹل کے شعبے میں کام کرنا الگ قیام کرنے, درجہ بندی اور اقسام کے لحاظ سے بھی اضافہ کی اجازت دیتا ہے، اساتذہ، (شہری، ساحل، ریزورٹس وغیرہ). بوطیکز ہوٹلوں سے، 1-2-3 سٹارز تک پہنچنے تک، جب تک کہ آپ 4 اور 5 سٹارز تک پہنچ جائیں گے، آخری درجہ بندی کے لحاظ سے عیش و آرام کے ساتھ. استقبالیہ پسند شہری، کانگریسوں اور میلوں، ساحل سمندر، دیہی ماحول، ریزورٹس، کروز، کیمپسائٹ، اپارٹمنٹس عمارتوں، پنشن وغیرہ کے درمیان بھی انتخاب کرسکتے ہیں اور ایک آخری زمرہ ہمارے ملک میں اور بیرون ملک کے محل وقوع میں ہوٹلوں کا ہے.
بیرون ملک کام
ایک بار جب آپ ہوٹل کے استقبال میں پیشہ ورانہ طور پر کام شروع کرتے ہیں تو آپ بیرون ملک کام کے مواقع تلاش کر سکتے ییں. مثال کے طور پر، پرکشش مقامات جیسے شاندار کیری بین ساحل.
خود ہوٹل میں ترقی
ایک استقبالیہ کے طور پر کام شروع کرنا یہ ہے کہ ہوٹل کے شعبے کے تقریبا تمام بڑے کاروباری اداروں کے مینیجرز, اور ڈپارٹمنٹلز سربراہ نے کس طرح شروع کیا.یہ ممکنہ طور پر کمپنی کو جاننے کا بہترین راستہ ہے، ہوٹل اور مختلف شعبوں کے بارے میں جو ہر چیز کے مرکز کے طور پر تعلق رکھتے ہیں.
آئیں ہوٹل استقبالیہ کے اس شعبے میں مستقبل اور کیریئر بنانے کے لئے ایک کورس شروع کریں. یہ آپ کو بہت خوشی اور آرام دے گا.