PROFESORADO
Alejandra Fuentes
Directora de la Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles.
Psicóloga apasionada por la gestión de personas, con varias especialidades y un largo y variado perfil curricular, perfil que hoy me permite aunar mis estudios, mi experiencia y mi gran pasión, que es la gestión de personas y el aumento de la efectividad de equipos humanos, la herramienta clave con la cual trabajo es la activación de la actitud como motor de cambio.
Podría resumirlo todo en que cada día es un reto, y que trabajar en algo que nos gusta, permite lograr que las personas sean «más felices» y esto algo que nunca deja indiferente, ni al alumno, ni al equipo de trabajo, ni al aprendizaje constante al que te lleva.
Como dijo Confucio: Busca un trabajo que te guste… y no tendrás que trabajar ni un día…
Guille
Licenciado en Business Administration por la Universidad de Wolverhampton (UK).
Apasionado de la vida y de las personas, soy de los que piensa que los humanos somos esencialmente un corazón andante. Y que lo que le haces al corazón no se olvida nunca. Y en el ámbito profesional esto resulta esencial: llegar al corazón de tus clientes
Alejandro Francino
Actual propietario y fundador de HBD Upselling Solutions (www.upsellingasolutions.com), consultora hotelera la cual desde hace 12 años es líder en el sector, y está especializada en el aumento de los ingresos directos, a través de un completo programa que mezcla la consultoría, la formación, y la tecnología; y que ofrece en general, una mejor experiencia para los clientes alojados en los hoteles.
Alejandro estudió Master en dirección hotelera y turismo internacional en Griffith University (Australia), también posee los títulos en Hospitality Marketing y Sales Growth por Cornell University (New York), profesionalmente vinculado hace mas de 25 años al sector hotelero, ha trabajado en diversas áreas de responsabilidad como la de director del departamento de PYMES en Melia Hoteles Internacional. Actualmente compagina su empresa, con la impartición de conferencias en diversos países sobre temas relacionados con el sector hotelero.
Albert Pérez
Conferenciante y profesor visitante en nuestra escuela. Jefe de Recepción en el Gallery Hotel de Barcelona.
Apasionado de la hotelería, lleva 13 años en el sector. Amante de aprender siempre y de una formación continua. Activo y proactivo, siempre buscando nuevos retos. Ha dado 2 vueltas al mundo.
Rita Tincani
English Professor at Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles
The English language has opened many doors for me throughout my life. As I developed my communication skills, I have been able to meet new people and have amazing experiences in many different countries thanks to this universal language. My passion is not only hospitality and tourism but also to share the knowledge I have gained through my English studies with other people so they can have even more opportunities in their future.
Learning has to be a dynamic and practical process and this mixture is what I try to bring into my classes while paying attention to the students’ needs. I am the educator, but any good teacher knows that she has just as much to learn from her students as they have to learn from her.
Juanan
Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Barcelona con un MBA cursado en la University of Dundee (Escocia), he trabajado como alto directivo en multinacionales y empresas tecnológicas. En el 2007 decidí iniciar mi aventura como emprendedor y desde entonces he creado diversos proyectos empresariales que me han permitido auto realizarme profesionalmente.
Fundador de la Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles, ejerzo como profesor.
Oscar Sánchez
Fundador de la Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles.
Soy emprendedor y la pasión convierte lo imposible en POSIBLE. Aunque no siempre sale bien, solo el intento es ya una victoria personal.
Licenciado en Económicas por la University of La Verne, California, y Master MBA en ESADE, completando los estudios con un Programa de Dirección en el IESE y estudios avanzados en Harvard Business School con un Programa para el desarrollo directivo ante los cambios y retos en la industria del MEDIA del tercer milenio.
Carlos Ferrer
Miembro del departamento administrativo de la Escuela Internacional de Recepcionistas de Hoteles.
Responsable de la Atención al Alumno, contabilidad y mejora de la experiencia de nuestros estudiantes.
Estudios de Grado Superior en Marketing y publicidad.