POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

La política de cancelación es aplicable a las personas que deseen anular su matrícula o inscripción a las formaciones de la Escuela de Recepcionistas de Hoteles. La matriculación en cualquier formación comporta aceptar las siguientes condiciones:

Cancelación de matrícula por parte del alumno

Las cancelaciones de matrícula por parte del alumno tienen que informarse por escrito, enviando un correo electrónico en la Escuela de Recepcionistas de Hoteles a la dirección de correo electrónico info@ escuelarecepcionistashoteles.com. No se aceptan cancelaciones informadas por otra vía. En este email tienen que constar los datos de la inscripción, incluyendo nombre y apellidos, teléfono y nombre de la formación tal como aparece en nuestra web.

Devolución de la matrícula por formaciones presenciales

La matrícula no es reembolsable, si el alumno decir anula su matrícula no podrá obtener un reembolso, el alumno si podrá solicitar un cambio de fechas o disponer del importe para realizar otros cursos en la Escuela.

En caso de que el curso no se impartiera, Escuela de Recepcionistas de Hoteles procederá a la devolución de la totalidad del importe de la matrícula pagada por el alumno.

Plazos de la devolución de la matrícula

Las devoluciones se realizarán dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Cancelación de la formación

Escuela de Recepcionistas de Hoteles se reserva el derecho de posponer o cancelar una formación, ofreciendo al alumno un cambio de fechas o abono de la totalidad de la matrícula.